Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein

Follow me ist dein professioneller Partner für dein Bergsporterlebnis. Unsere Dienstleistung besteht darin, das Programmangebot zu organisieren und zu koordinieren sowie dich als Gast bzw. Teilnehmer bestmöglich zu informieren und zufriedenzustellen.

Neben eigenen Kursprogrammen vermitteln wir Touren auch an selbstständig erwerbstätige Bergführer/innen. Diese sind über den Bergsportführerverband haftpflichtversichert und stellen dir teilweise auch selbst eine Rechnung aus.

Außerdem vermitteln wir dir Produkte unserer Partnerbetriebe. Selbstverständlich entsprechen deren Sicherheitsrichtlinien unseren Standards. Eine entsprechende Kooperation wird dir vor Vertragsabschluss bekannt gegeben.

Teilnahmevoraussetzungen

Für sämtliche Touren und Kurse benötigst du eine gute Gesundheit sowie eine der CE-Norm entsprechende Ausrüstung. Die konditionellen und technischen Voraussetzungen gemäß Ausschreibung müssen von dir erfüllt werden. Solltest du diese nicht erfüllen, können wir oder der zuständige Bergführer dich vom Programm ausschließen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.

Unsere Leistungen

Den Umfang unserer Leistungen findest du in den Beschreibungen, Abbildungen und Preisangaben unseres Programms (Internetseite, Prospekte, Flyer, Außenwerbung usw.).

Doppelgruppen oder mehrere Seilschaften pro Tour

Wir können pro Tour oder Kurs eine zweite Gruppe bzw. zwei bis drei Seilschaften bilden. Diese werden in der Regel von einem Bergführer in Ausbildung geleitet.

Mindestteilnehmerzahl

Eine Tour kann auch mit weniger Teilnehmern als vorgesehen durchgeführt werden, sofern du mit einem entsprechenden Aufpreis einverstanden bist.

Zahlungsbedingungen und Kontoinformationen

Alle Informationen zu unseren Zahlungsbedingungen findest du hier.

Zusatzkosten

Leistungen, die nicht im Preis enthalten sind, können je nach Angebot variieren. Du findest diese jeweils in den Detailinformationen auf der Website sowie in deinen Anmeldeunterlagen.

Anmeldung

Da unsere Termine schnell ausgebucht sind, bitten wir dich um eine rechtzeitige Anmeldung. Deine Buchungsanfrage kannst du auch telefonisch stellen. Das Anmeldeformular sendest du uns am besten per E-Mail (info@follow-me.at). Alternativ sind auch Fax oder Post möglich.

Mit deiner Anmeldung treten die allgemeinen Vertragsbedingungen in Kraft.

Nach Eingang deiner Anmeldung senden wir dir eine schriftliche Teilnahmebestätigung zu. Mit dieser Bestätigung ist der Vertrag abgeschlossen und verbindlich.

Rücktritt durch dich

Du kannst jederzeit vor Kurs- oder Reisebeginn von deiner Buchung zurücktreten. Bitte mache dies in deinem eigenen Interesse schriftlich. Deine Abmeldung wird an dem Tag wirksam, an dem sie bei Follow me einlangt.

Da der Kursbeitrag unter Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten und Teilnehmerzahl kalkuliert wird, fallen bei einem Rücktritt folgende Kosten an:

Bei einem Kurstarif über € 100,- wird in jedem Fall ein Verwaltungskostenbeitrag von € 50,- pro Person verrechnet.
Bei einem Kurstarif unter € 100,- behalten wir 3 % Stornogebühr ein.
14–10 Tage vor Beginn: 75 % des Tourenpreises
9–0 Tage vor Beginn: 100 % des Tourenpreises

Bei Abbruch der Tour oder des Kurses durch dich besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Sollte dein Platz weiterverkauft werden können, wird lediglich eine Bearbeitungsgebühr von € 50,- pro Person und Kurs verrechnet (deine Anzahlung wird einbehalten).

Rücktritt durch den Veranstalter

Wir behalten uns das Recht vor, Touren und Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl bis 7 Tage vor Beginn abzusagen (bei Wochenendtouren bis 5 Tage vorher). In diesem Fall erhältst du den gesamten Kurspreis zurück. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Bei Touren, die besonders gute Wetterverhältnisse erfordern (z. B. Mont Blanc), können individuelle Rücktrittsrechte vereinbart werden. Diese werden immer schriftlich festgehalten. Andernfalls gelten die oben genannten Bedingungen.

Wichtiger Hinweis zu Flug-, Schiff- und Hotelbuchungen

Zusätzlich gebuchte Flüge und Hotelzimmer sind Einzelleistungen, bei denen wir nur als Vermittler auftreten. Es gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Anbieters, die wir ohne Bearbeitungsgebühr an dich weiterverrechnen.

Stornogebühren fallen auch an, wenn wir dich nicht rechtzeitig erreichen können, bei ungültigen oder unvollständigen Reisedokumenten, bei Verstößen gegen Visabestimmungen oder bei Änderungen von Flugziel bzw. Route.

Leistungs- und Preisänderungen

Die angegebenen Preise und Leistungen entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Veröffentlichung. Änderungen sind vorbehalten. Die Preise verstehen sich inklusive 20 % MwSt. in Österreich. Im EU-Raum und in der Schweiz wird keine MwSt. ausgewiesen.

Vertragsaufhebung bei außergewöhnlichen Umständen

Wird eine Tour oder ein Kurs durch außergewöhnliche Umstände (z. B. Krieg, Streik, Unruhen, Epidemien oder behördliche Anordnungen) erheblich erschwert oder unmöglich, kannst sowohl du als auch Follow me vom Vertrag zurücktreten. Für bereits erbrachte oder noch zu erbringende Leistungen steht uns ein entsprechender Anteil zu.

Änderung des Programms

Das Programm wird vor Ort an Wetter, Verhältnisse und deine konditionellen Fähigkeiten angepasst. Sollte eine Tour geändert, verlegt oder abgebrochen werden müssen, entstehen daraus keine Entschädigungsansprüche.

Allfällige Mehrkosten trägst du selbst. Ein Rücktritt aufgrund einer Programmänderung erfolgt gemäß den Bedingungen unter „Rücktritt durch dich“.

Haftung und Schadenersatz

Follow me tritt in den Bereichen Klettern, Skibergsteigen, Bergsteigen sowie bei Freeride-Angeboten ausschließlich als Vermittler auf.
Die Durchführung erfolgt durch qualifizierte und entsprechend versicherte Berg- und Skiführer, Wanderführer, Canyoningführer und Reiseleiter.
Im Bereich der Skischule sind alle Mitarbeiter angestellt und entsprechend versichert.
Die Einschätzung von Verhältnissen sowie deiner Fähigkeiten obliegt den Guides und kann zu Programmänderungen führen, ohne dass daraus Ansprüche entstehen.
Dir ist bewusst, dass Bergsport mit Risiken verbunden ist. Mit deiner Anmeldung bestätigst du, dass du diese Risiken kennst.
Follow me übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verluste oder sonstige Unregelmäßigkeiten.
Du verzichtest auf die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen gegenüber Follow me.

Versicherungsschutz

Mit deiner Anmeldung verpflichtest du dich, für ausreichenden Versicherungsschutz zu sorgen. Wir empfehlen dir dringend eine Stornoversicherung.
Kosten für Bergrettung, Hubschraubereinsätze, Unfälle oder Gepäckverlust können sehr hoch sein und sind von dir selbst zu tragen.

Verwendung von Foto- und Filmmaterial

Mit der Zustimmung zu den AGB erklärst du dich einverstanden, dass Foto- und Filmmaterial, das während deiner Teilnahme entsteht, für unsere Werbezwecke verwendet werden darf.
Wenn du nicht auf Bildern erscheinen möchtest, musst du uns dies innerhalb von 10 Tagen nach der Tour schriftlich mitteilen.
Alle auf www.follow-me.at veröffentlichten Fotos sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

Teilnehmerzahl

Die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl findest du im jeweiligen Programmangebot. Unsere Gruppengrößen werden ausschließlich nach Sicherheitsaspekten festgelegt.
Unsere Zugehörigkeit zum Verband der österreichischen Alpinschulen steht für höchste Sicherheitsstandards.

Datenschutz

Alle Informationen zur Datenschutzerklärung findest du hier.

Anmerkungen

Mit der Bezeichnung „Teilnehmer“ ist auch „Teilnehmerin“ gemeint.
Follow me steht für alle angebotenen Dienstleistungen des Einzelunternehmens von Gerold Santer.
Es gelten die jeweils aktuellen Reisebedingungen.

Gerichtsstand ist: A-6020 Innsbruck

Google Bewertungen

4.8

109 Bewertungen

Alon Lavi

10.04.2026

"Wir sind super zufrieden mit der Skischule FollowMe! Mein Sohn hatte zunächst Schwierigkeiten im Gruppenkurs, aber ein Wechsel in den Privatunterricht…"

"Wir sind super zufrieden mit der Skischule FollowMe! Mein Sohn hatte zunächst Schwierigkeiten im Gruppenkurs, aber ein Wechsel in den Privatunterricht war völlig unkompliziert und wurde sehr flexibel ermöglicht. Mit Herbie als Skilehrer hat er in nur 3 x 2 Stunden die Basics gelernt – und das mit viel Geduld, Spaß und einem tollen Gespür für Kinder. Man merkt sofort, dass hier individuell auf die Bedürfnisse eingegangen wird. Klare Empfehlung für alle, deren Kinder etwas mehr Aufmerksamkeit brauchen oder schneller Fortschritte machen sollen!"

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Jörg Heinemann

21.04.2025

"Es ist Wahnsinn, was die Kinder hier in fünf Tagen lernen und das auf eine ganz tolle Art und Weise, so dass sie wirklich Spaß daran haben. Meine…"

"Es ist Wahnsinn, was die Kinder hier in fünf Tagen lernen und das auf eine ganz tolle Art und Weise, so dass sie wirklich Spaß daran haben. Meine Tochter wollte zu Beginn so gar nicht in die Skischule, weil beispielsweise ihre Freundinnen in der anderen Gruppe von der Leistung eingeteilt wurden. Sie stand im Gegensatz zu denen noch nie auf Skiern. Das Ganze hatte sich aber nach der ersten Mittagspause erledigt, weil sie so ein Spaß hatte. Als ich dann freitags erstmals mit ihr auf der Piste alleine unterwegs war, konnte ich kaum glauben, was sie kann. Ich hatte die Gruppe unterwegs schon mal gesehen und war beeindruckt, dachte aber, dass ganz viel am Skilehrer / der Gruppenfahrt liegt. Beziehungsweise an der tollen Skilehrerin Steffi. Aber als ich nach fünf Tagen Skischule den ersten Tag alleine mit ihr auf der Piste war, lief es ähnlich super. Es ist alles von Anfang bis Ende super organisiert und auch mit den Zeiten voll harmonisiert auf das geniale Familien Hotel MyAva. Zum Schluss gibt es dann noch ein tolles Abschlussrennen mit weiteren Erinnerungen."

Tina Stegmaier

19.03.2026

"Wir hatten eine rundum tolle Erfahrung mit der Skischule. Besonders hervorheben möchten wir die Skilehrer Mathilda und Paul, die mit unglaublich viel…"

"Wir hatten eine rundum tolle Erfahrung mit der Skischule. Besonders hervorheben möchten wir die Skilehrer Mathilda und Paul, die mit unglaublich viel Geduld, Engagement und guter Laune unterrichten. Meine Tochter (5) hat am Kinderkurs teilgenommen und war jeden Tag begeistert – spielerisch, sicher und mit viel Freude wurde hier das Skifahren gelernt. Mathilda & Paul haben ein super Gespür für Kinder und schaffen es, Motivation und Spaß perfekt zu verbinden. Zusätzlich habe ich als Erwachsener eine Privatstunde bei Mathilda genommen und war ebenfalls sehr beeindruckt. Sie ist individuell auf mein Fahrkönnen eingegangen und hatte super Ansätze für neue Fahrarten. Die Kinder hatten zusätzlich eine tolle Kühti-Party mit viel Musik & Spaß. Insgesamt eine klare Empfehlung für alle Altersgruppen – wir kommen definitiv wieder! Bis nächstes Jahr :-)"

Aline Cloidt (Medizin mit Aline)

26.01.2026

"Wir kommen gerne wieder! Eine absolut liebenswerte Skischule. Alle sind super freundlich und die Kinder stehen absolut im Mittelpunkt. Zunächst war…"

"Wir kommen gerne wieder! Eine absolut liebenswerte Skischule. Alle sind super freundlich und die Kinder stehen absolut im Mittelpunkt. Zunächst war ich skeptisch, ob ein Ganztagesskikurs für ein Kindergartenkind nicht zu viel ist, aber das Ergebnis gibt euch recht. In der zweiten Woche war unser Sohn bereits im Ganzen Skigebiet unterwegs und das obwohl er vorher noch nie auf Skiern stand. Und auch der Bambini-Skikurs auf der Kühti-Ranch war klasse und hat uns den ein oder anderen Ohrwurm beschenkt. Zumal auch hier alle Skilehrer und Skilehrerinnen super lieb zu den Kindern waren, nach kürzester Zeit die Namen kannten und immer ein Lächeln auf den Lippen hatten. Auch die weiteren Highlights wie die Kühti-Party, der Kühti-Express, das Skirennen mit Siegerehrung, Autogrammkarten von Kühti... waren großartig. Vielen, vielen lieben Dank für diesen unvergesslichen Urlaub"

Henrik Holle

05.01.2025

"Wir sind absolut begeistert von der Skischule Follow Me! Unser Sohn hatte dort eine fantastische Zeit und hat große Fortschritte gemacht. Die…"

"Wir sind absolut begeistert von der Skischule Follow Me! Unser Sohn hatte dort eine fantastische Zeit und hat große Fortschritte gemacht. Die Skilehrer sind unglaublich freundlich, geduldig und wissen genau, wie sie Kinder motivieren können. Der Unterricht war perfekt auf das Können und die Bedürfnisse unseres Sohnes abgestimmt, und man hat gemerkt, wie viel Freude er dabei hatte. Besonders beeindruckt hat uns die professionelle Organisation und die tolle Atmosphäre in der Skischule. Unser Sohn hat nicht nur das Skifahren gelernt, sondern auch richtig Spaß an der Bewegung im Schnee gefunden. Wir können Follow Me jedem wärmstens empfehlen, der auf der Suche nach einer engagierten und kindgerechten Skischule ist. Vielen Dank an das gesamte Team! 🎿❄️"