Allgemein
Follow-me ist der professionelle Partner für Ihr Bergsporterlebnis.
Die Dienstleistung besteht darin, das Programmangebot zu organisieren und zu koordinieren sowie die Information der Gäste und Teilnehmer bestmöglich zufrieden zustellen.
Neben dem Angebot Eigener Kursprogramme vermitteln wir Ihnen auch Top- Produkte unserer Partnerbetriebe. Selbstverständlich müssen die Sicherheitsrichtlinien mit den unseren übereinstimmen.
Unsere Leistungen
Den Umfang unserer Leistungen entnehmen Sie bitte aus den Beschreibungen und Abbildungen sowie Preisangaben in unserem Programmangebot. ( Internetseite, Prospekte, Flyer, Außenwerbung usw.)
Anmeldung
Da unsere Termine schnell ausgebucht sind, ersuchen wir Sie um rechtzeitige Anmeldung.
Die Buchungsanfrage kann telefonisch erfolgen.
Das Anmeldeformular senden Sie uns am liebsten als mail. (info@follow-me.at)
Andere Möglichkeiten sind Fax oder per Post.
Mit der Anmeldung treten die allgemeinen Bedingungen des Vertrages in Kraft.
Nach Erhalt Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine schriftliche Teilnahmebestätigung zu.
Mit der Bestätigung ist der Vertrag abgeschlossen und somit Verbindlich.
Bezahlung
Nach Erhalt der schriftlichen Anmelde- und Buchungsbestätigung bitten wir Sie € 50,- als Organisationsgebühr bzw. Anzahlung, den Restbetrag bis spätestens 30 Tage (Zahlungsziel) vor Kurs- oder Tourenbeginn spesenfrei auf unser Konto zu überweisen. Anfallende Bankspesen werden wir Ihnen vor Kursbeginn rückverrechnen!
Bei kurzfristiger Buchung unter 30 Tagen ist der Gesamtpreis sofort zu begleichen. Trifft die Zahlung nicht termingerecht ein, kann Follow me den Vertrag auflösen und die Rücktrittskosten gemäss Rubrik "Rücktritt durch den Teilnehmer" verlangen. Der Verwaltungskostenbeitrag von € 50,- (bzw. oben auch als Anahlung bezeichnet) wird bei Rücktirtt durch den/die Teilnehmer/in in jedem Fall einbehalten. Dies gilt auch bei Absagen welche durch kurzfristig aufgrund der Wettersituation durch den Veranstalter (Follow me) getätigt werden.
Ausnahme
Bei Auslandsreisen werden von uns individuelle Zahlungstermine gesetzt.
Bankverbindung:
Rücktritt durch den/die Teilnehmer/in
Sie können jederzeit vor Kurs- bzw. Reisebeginn von Ihrer Buchung zurücktreten. Das müssen Sie in Ihrem Interesse aus Gründen der Beweissicherung unbedingt schriftlich tun.
Ihre Abmeldung wird an dem Tag wirksam an dem sie bei FOLLOW-ME einlangt. Da der Kursbeitrag nach den Anforderungen der Tour bzw. nach Aspekten der Sicherheit und der Teilnehmerzahl kalkuliert wird, bitten wir um Verständnis, dass FOLLOW-ME bei einem Rücktritt folgende Entschädigungen bezogen auf den Gesamtpreis, in Rechnung stellen wird:
Bei Abbruch der Tour oder des Kurses durch den/die Teilnehmer/in besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung.
Kann der Kurs von Ihnen weiterverkauft werden, wird lediglich eine Bearbeitungsgebühr von € 50,- pro Person und Kurs berechnet (ihre Anzahlung einbehalten).
Rücktritt durch den Veranstalter
Follow me behält sich das Recht vor, Touren und Kurse wegen Teilnehmermangel bis 7 Tage vor Beginn abzusagen. In diesem Fall wird der gesamte Kurspreis zurückerstattet. Weitergehende Forderungen sind ausgeschlossen.
Bei Touren welche besonders gute Wetterverhältnisse benötigen (zBsp. Mont Blanc, oä. ..) werden wir mit unseren Kunden eventuell individuelle Rücktrittsrechte vereinbaren. Dies wird in jedem Fall schriftlich erfolgen. Sollte das nicht geschehen sind die oben beschriebenen Rechte gültig.
Wichtiger Hinweis zu Flug, Schiff, Hotelbuchungen
Zusätzlich gebuchte Flüge und Hotelzimmer sind touristische Einzelleistungen, bei denen wir nur als Vermittler auftreten.
Es gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Leistungsträgers, die wir Ihnen ohne Bearbeitungsgebühren weiter verrechnen.
Die Stornogebühren fallen auch dann an wenn wir Sie nicht rechtzeitig erreichen können, wenn unvollständige oder nicht gültige Reisepapiere vorliegen, bei Verletzungen der Visa- Bestimmungen oder das Flugziel bzw. Flugroute vor dem Abflug geändert wird.
Leistungs- und Preisänderungen
Die ausgedruckten Preise und Leistungen entsprechen dem bei Drucklegung bekannten Stand. Preisänderungen vorbehalten.
Die Preise verstehen sich incl. 20% Mwst. in Österreich. Im EU Raum und in der Schweiz ist keine Mwst. angeführt.
Vertragsaufhebung bei außergewöhnlichen Umständen
Wird die Durchführung einer Reise oder eines Kurses infolge außergewöhnlicher Umstände, die wir nicht zu vertreten haben (Krieg, Streik, Unruhen, Epidemien, hoheitliche Anordnungen, und ähnliches ) erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl Sie als auch FOLLOW-ME vom Vertrag zurücktreten bzw. kündigen. Für die bereits erbrachte oder noch zu erbringende Leistung steht uns eine Wertensprechende Leistung zu.
Änderung des Programms durch FOLLOW-ME
Das Programm wird vor Ort dem Wetter, Verhältnissen, und den konditionellen Fähigkeiten der Teilnehmer angepasst.
Sollten Umstände eintreten, bei denen wir gezwungen sind Touren abzubrechen, an einem anderen Ort zu verlegen oder überhaupt abzubrechen sind keine Entgeldansprüche geltend zu machen.
Allfällige Mehrkosten, welche dadurch entstehen, gehen zu Lasten des/der Teilnehmer/s.
Ein Rücktritt durch einen Teilnehmer Aufgrund der Änderung des Programms erfolgt zu den unter Punkt "Rücktritt durch den/die Teilnehmer/in" angeführten Bedingungen.
Haftung und Schadenersatz
FOLLOW-ME tritt auschließlich als Vermittler auf. Für die Durchführung unseres Angebots sind gezielt ausgewählte und für das Programm geeignete: staatlich geprüfte autorisierte Berg- und Skiführer, autorisierte Bergwanderführer, geprüfte Canyoningführer und Reiseführer verantwortlich. Diese sind ausreichend Haftpflichtversichert.
Die Beurteilung der Verhältnisse und der konditionellen Fähigkeiten der Teilnehmer während der Reise oder des Kurses welche zu Änderungen des Programms führen können bleiben dem Bergführer, Wanderführer usw. vorbehalten und können zu keinen Entgeltansprüchen führen.
Wetter, Verhältnisse, konditionelle Fähigkeiten der Teilnehmer sowie gesundheitliche Aspekte konfrontieren uns bei der jeweiligen Durchführung eines Programms hin und wieder mit Grenzbereichen die oft nicht klar erkennbar sind. Durch die bestätigte Anmeldung sind Ihnen diese Gefahren bekannt.
FOLLOW-ME übernimmt deshalb keine Haftung bei Unfällen, Unglücksfällen, Verlusten oder sonstigen Unregelmäßigkeiten. Sie verzichten daher auf jegliche Geltendmachung von Schadensersatz und Ansprüchen gegenüber FOLLOW-ME.
Versicherungsschutz
Der Teilnehmer verpflichtet sich mit der schriftlichen Bestätigung der AGBs für einen genügenden Versicherungsschutz zu sorgen. Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer Annullierungskosten-Versicherung. Sie ersparen Sie sich unter Umständen viel Ärger. Ein beispielsweise ungeplanter Bergrettungs- oder Hubschraubereinsatz können zu sehr hohen finanziellen Belastungen führen. Ein Unfall oder der Verlust von Gepäck ebenfalls.
Verwendung von Foto- und Filmmaterial durch FOLLOW-ME
Mit dem akzeptieren der AGB von FOLLOW-ME erklären Sie sich bereit, daß Foto oder Filmmaterial welches wärend der von Ihnen besuchten Kurse von einem unserer Guides oder Betreuern gemacht wurden in allen unseren Werbemitteln verwendet werden dürfen. Dies betrifft vor allem Prospekte. Außerdem könnten Bilder auch auf unserer Homepage verwendet werden in Form von Beispielbildern oder Bildergallerien. Dies gilt gleichermaßen für Präsentationen und Bildergalierien auf Facebook.
Die veröffentlichten Fotos auf allen Internetseiten von www.follow-me.at sowie www.erlebnisdesign.at und www.erlebnisbegleiter.at sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Erlaubnis nicht von Dritten verwendet werden.
Teilnehmerzahl
Die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl entnehmen Sie bitte ebenfalls aus unserem Pragrammangebot >>>
Bei FOLLOW-ME werden Gruppengrößen ausschließlich der Sicherheit angepasst und nicht nur nach kommerziellen Gesichtspunkten berechnet! Der Vergleich macht sich bezahlt.
Als Garant für höchste Sicherheitsstandarts gilt auch unsere Zugehörigkeit beim Verband der österreichischen Alpinschulen und das damit verliehene Gütesiegel.
Es gelten die Reisebedingungen in der jeweils letzten Fassung
Gerichtsstand ist: A-6020 Innsbruck
Haftungsausschluss Internetseite >>>